ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Envíos

En Sánchez del Puerto Loncheados preparamos cada pedido con el máximo cuidado para garantizar que nuestros productos ibéricos y gourmet lleguen en perfectas condiciones.

Actualmente, realizamos envíos exclusivamente a España peninsular.

Plazos de entrega

Ofrecemos dos modalidades de envío:

• Envío estándar (72 horas laborables).
• Envío rápido (24-48 horas laborables).

Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pedido y pueden variar ligeramente en periodos de alta demanda.

Costes de envío

Los gastos de envío no son fijos y se calculan automáticamente en función del peso total del pedido y del tipo de envío seleccionado.

El importe exacto se mostrará antes de finalizar la compra, para que puedas revisarlo con total transparencia.

Devoluciones

Dado el carácter alimentario de nuestros productos, en Sánchez del Puerto Loncheados aplicamos una política de devoluciones adaptada para garantizar la seguridad y calidad de los alimentos.

Productos dañados o incidencias

Si tu pedido llega en mal estado, con daños o presenta cualquier incidencia, te pedimos que contactes con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.

Será necesario aportar:

Número de pedido

Fotografías del producto y del embalaje

Tras revisar el caso, te ofreceremos una solución adecuada, ya sea la reposición del producto o el reembolso correspondiente.

Derecho de desistimiento

Por motivos de seguridad alimentaria, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o manipulados.

En el caso de productos no perecederos y siempre que estén sin abrir, en perfecto estado y en su embalaje original, podrás solicitar una devolución dentro del plazo legal establecido. Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.